お客様は誰ですか?|菅野千津子のアロマセラピスト一口メモ

お客様は誰なのか?

サロンを開業するときには目標を持ちながらスタートする方が多いと思います。

一番大切なのは、「お客様は誰なのか」を決めることだと思います。

  • どのような年齢層、どのような目的のお客様なのか?
  • そして自分がしたいサービスはどのようなサービスなのか?
  • また集客方法はどうするのか?

「お店を開けば知り合いが来てくれる。」とか「まずは知り合いから。」
そこからスタートする方も少なくはないのですが、現実には知らないお客様をきちんと見つけて、自分のお客様になってくださる方法を確立していくことが長続きするポイントです。

それがきちんと出来ている方は成功しています。

具体的にお客様になって下さる方をイメージしてみましょう。

菅野千津子(^^)