販売力の向上-アロマサロン等のサービス・運営方法を向上する｜アロマセラピーを仕事にする.jp

販売力の向上

販売力もスタッフによって、レベルに違いがあります。

基本的なセールストークや応酬話法の仕方など、ロールプレイング等で地道に研修を重ねて徐々に高めて行きましょう。

こちらの考えを一方的に押し付けるのではなく、お客様のご要望や、抱えている不満がどこにあるのかを判断して、それに対して的確な商品やサービスをおすすめすることが大切です。

また、個人売上を集計し競い合ったり、報償金を定めてキャンペーンを行うなど、時にはスタッフのやる気を喚起する方法も取り入れると良いでしょう。