サロンやショップを開業するときに一番はじめに用意しなければならないもの。
それはサロンのスリッパやタオル、ショップで販売する商品よりも、まずはサロンのロゴ、名刺、パンフレット、お店のホームページ等だと私は思っています。
そこにきちんと投資出来ないとお客様は来ないのですが、どうも女性は、お店の告知や広告への投資には消極的な方が多いのです。
売り込みたくないという意識が働くのでしょうか?でもお店の顔が見えないとお客様は不安になります。
たとえば、ネットで通販を利用するときにお店の名前、商品の細かい説明、販売元の場所や経営者の名前や会社の輪郭がはっきりしないお店から何かを買うのは不安です。
特にサロンやショップのオープン時には、お客様の口コミ情報もありませんからなおさらです。
自分のお店を知っていただかないことにはお客様に来てもらえないのです。
お客様が来ないことには始まりません。お店を出せば勝手にお客様が来てくださるわけではありません。
集客に悩む方はそこを忘れている方が少なくないように感じます。