「リピート来店対策」一覧

顧客生涯価値（LTV＝lifetime value）とは、1人の顧客がある企業（お店）との取引期間中に支払う合計金額から、その顧客を...

サロンを運営されているセラピストの悩みのひとつに、次の予約をお取りすることを上手くお客様にお伝えできない。それによって通うペースが定...

ニュースレター（ニューズレター）とはサロンで発行する手作り新聞のようなものです。 と言っても、サロンのサービスを宣伝・売り込み...

リピート来店対策でもっとも効果的で手軽にできる方法は、施術が終わったお客様に、「次回のご予約はいかが（いつに）なさいますか？」と聞く...

サロンの集客方法は、大きくプッシュ（PUSH）型とプル（PULL）型に分けられます。 プッシュ型とは、たくさんの人にア...

昔、エステサロンが強引に回数券を売りつけることが社会問題になったことがありました。それ以来、サロンの回数券というと、何となく良くない...